암호화폐 거래소 비트파이넥스는 이번 주 초(10월 30일~11월 5일) 고객 지원 담당자 중 한 명이 해킹당한 후 ‘사소한’ 정보 보안 사고를 당했다고 밝혔습니다.
이로 인해 Bitfinex 사용자를 대상으로 피싱 공격이 이어졌지만 피해는 거의 없었습니다. 설명했다 11월 4일 성명에서.
“부분적이고 불완전하며 오래된 정보를 담고 있는 고객 지원 게시판의 일부가 고객 지원 담당자의 피싱을 통해 개인이나 그룹에 의해 액세스되었습니다.”
다행스럽게도 고객 지원 담당자는 “상위 권한”이 없었기 때문에 지원 도구 및 헬프 데스크 티켓에 대한 액세스가 제한되었다고 회사는 덧붙였습니다.
Bitfinex는 시스템이 손상되지 않았으며 고객 자금이 손실되지 않았다고 강조했습니다.
“서버, 지갑 또는 데이터베이스 인프라에 액세스하지 않았습니다.” Bitfinex가 추가했습니다:
“플랫폼의 고객 자산은 위험에 처한 적이 없으며 비밀번호 정보에 접근할 수도 없었습니다. 영향을 받은 고객 계정의 대부분은 비어 있거나 비활성 상태였습니다.
Bitfinex는 이제 문제가 “해결”되었다고 밝혔지만 여전히 사건과 손상된 정보를 검토 중이며 영향을 받은 고객에게 연락하고 있습니다.
좋은 아침이에요!
모닝 커피를 마시면서 🔥, Bitfinex가 귀하의 보안을 최우선으로 생각한다는 사실을 알고 편안함을 느껴보세요.
우리는 귀하의 정보와 자금의 안전을 보장하여 귀하가 하루를 올바르게 시작할 수 있도록 마음의 평화를 제공합니다.
— 비트파이넥스(@bitfinex) 2023년 8월 2일
회사는 이 문제를 법 집행 기관에 통보했으며 수사 당국과 협력하여 피싱 공격 배후를 추적할 예정입니다.
Bitfinex는 “과거에 우리 사업을 공격하려고 시도한 개인에 대해 성공적인 유죄 판결을 받은 강력한 기록을 보유하고 있습니다”라고 반복했습니다.
이 사건은 Bitfinex가 정기적으로 보안 절차를 검토하고 모든 직원에게 사이버 보안 교육을 받도록 의무화했음에도 불구하고 발생했습니다.
피싱 사기에 속지 마세요!
공식 기술 자료 문서에서 자세한 내용을 읽어보세요.
https://t.co/SVcrron9az pic.twitter.com/tgTb1saA9m
— 비트파이넥스(@bitfinex) 2022년 4월 2일
Bitfinex는 2012년 홍콩에서 설립되었습니다. Jean-Louis van der Velde는 2013년부터 회사의 CEO를 역임했습니다.
비트파이넥스는 순위가 매겨진 CoinGecko의 전체 암호화폐 거래소 중 “신뢰 점수” 지수 17위. 지난 한 달 동안 플랫폼에서 800,000회 이상의 방문을 기록했습니다.